Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем

Мы обрабатываем данные, которые пользователь предоставляет добровольно, а также техническую информацию, автоматически собираемую при использовании сайта и сервисов.

• Данные форм: ФИО, должность, наименование компании, e-mail, телефон и содержание обращения.
• Системные журналы: IP-адрес, дата и время обращения, адрес запрашиваемой страницы, сведения о браузере и операционной системе.
• Файлы cookie и аналогичные технологии для авторизации, аналитики и улучшения интерфейсов.

Как мы используем данные

Полученные данные применяются исключительно для достижения конкретных целей:

• Обработка запросов, предоставление демо-доступа и обратной связи.
• Подготовка коммерческих предложений, заключение и исполнение договоров.
• Аналитика использования сайта, оптимизация контента и пользовательского опыта.
• Отправка новостей и приглашений на мероприятия при наличии согласия пользователя.

Хранение и защита

Данные сохраняются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, либо в дата-центрах партнёров, обеспечивающих требования 152-ФЗ.

• Доступ к персональным данным ограничен авторизованными сотрудниками с настройкой разграничения прав.
• Используются средства защиты информации, резервное копирование и мониторинг инцидентов.
• Срок хранения определяется целями обработки и обязательствами по закону. По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.

Передача третьим лицам

Мы можем передавать данные подрядчикам и сервис-провайдерам, которые помогают нам обслуживать пользователей, при условии заключения договоров конфиденциальности и соблюдения требований защиты данных.

Список категорий получателей включает поставщиков облачной инфраструктуры, инструментов аналитики, CRM и коммуникационных сервисов. Передача сведений государственным органам возможна только на законных основаниях.

Права пользователя

Пользователь вправе:

• Получить информацию об обработке, копию своих данных, уточнить или обновить сведения.
• Требовать блокирования или уничтожения данных, если обработка незаконна или цели достигнуты.
• Отозвать согласие на маркетинговые коммуникации в любой момент.

Для реализации прав направьте запрос по адресу [Ответственный за ПДн, e-mail] или заполните форму на странице /legal/data-requests.html.

Контакты

По вопросам конфиденциальности и защиты данных обращайтесь:

• E-mail: pavegametazin@gmail.com
• Почтовый адрес: [Почтовый адрес]
• Телефон: [Телефон]

Если вы считаете, что обработка данных нарушает ваши права, вы можете направить жалобу оператору либо в Роскомнадзор.