Личный кабинет клиента
Заявки, проекты, статусы, счета, документы, переписка и разграничение доступа внутри компании.
РЕШЕНИЯ ДЛЯ ОТРАСЛИ 03
B2B и сервисные компании
Клиентский портал и автоматизация сложного процесса продаж
Переносим заявки, расчёты, документы и коммуникации из почты и таблиц в единое цифровое пространство для клиентов и команды.
Обсудить проектЗадача
Создаём прозрачный путь от первого обращения до повторной сделки. Клиент получает понятный кабинет и актуальные статусы, менеджеры работают в привычной CRM, а документы и данные синхронизируются с учётным контуром.
Продажи и квалификация
Калькуляторы, брифы, маршрутизация лидов, коммерческие предложения и контроль SLA.
Документооборот
Шаблоны, согласование, версии, подписание, закрывающие документы и архив.
AI-помощники
Первичная обработка обращений, поиск по базе знаний, подготовка ответа и передача специалисту.
РОССИЙСКИЙ ИНТЕГРАЦИОННЫЙ КОНТУР
Связываем решение с привычными системами бизнеса
Лиды, сделки, контакты, задачи, воронки и автоматизация действий менеджеров.
Контрагенты, договоры, счета, оплаты, реализации и справочники.
Документы, подписи и статусы электронного документооборота.
Звонки, записи, источники обращений и связь с карточкой клиента.
Реквизиты компаний, адреса, нормализация и снижение ошибок при вводе.
Классификация, поиск по знаниям и подготовка материалов в контролируемом контуре.
Что учитываем
- Сначала фиксируем роли, регламент и источник истины для каждой сущности.
- Сохраняем привычные рабочие инструменты, если их замена не даёт бизнес-эффекта.
- Логируем критичные действия и предусматриваем ручной сценарий при сбое внешней системы.
Что получает бизнес
- Клиентский или партнёрский портал
- Автоматизированная воронка продаж
- Документы и интеграции с учётом
- Дашборды для руководителя и команды
Обсудим проект
- 1
Коротко расскажите о задаче. Ответим в течение 24 часов.
- 2
Проведём дискавери и подготовим прототип.
- 3
Зафиксируем этапы, стоимость и начнём разработку.